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Digitalisierung im öffentlichen Personennahverkehr

ÖPNV Stuttgart: VVS Mobil

Autor: Corinna Ingenhaag • 15.11.2023 • ca. 1:25 Min

Online-Siegel
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VVS Mobil
ÖPNV-Apps
November 2023

Der Homescreen des Stuttgarters Verkehrs- und Tarifverbundes begrüßt uns mit der Möglichkeit, Infos zur gewünschten Verbindung anzufordern. Start, Ziel, Datum, Uhrzeit. So weit, so klar. Haben wir ein paar Suchanfragen getätigt, finden wir fortan beim Öffnen unseren Verlauf. Zudem gibt es die ...

Der Homescreen des Stuttgarters Verkehrs- und Tarifverbundes begrüßt uns mit der Möglichkeit, Infos zur gewünschten Verbindung anzufordern. Start, Ziel, Datum, Uhrzeit. So weit, so klar. Haben wir ein paar Suchanfragen getätigt, finden wir fortan beim Öffnen unseren Verlauf.

Zudem gibt es die Möglichkeit, Favoriten zu hinterlegen. Das gilt jedoch nicht für einen Start- oder Zielpunkt, sondern für eine Verbindung oder Abfahrt. Einen VSS Ticker mit Push-Info gibt es auch.

ÖPNV Stuttgart: VVS Mobil - Screenshots
(links) Eine intuitive Navigation sieht etwas anders aus. In Bezug auf den Benutzerkomfort könnte die App nachlegen. (rechts) Wer die Wahl hat ... Um sich in der Live-Karte zurechtzufinden, müssen wir erstmal alle Optionen abwählen, um die Karte sehen zu können.
© connect

Die Suche kann also losgehen. Sobald der Abfahrtsort und die gewünschte Destination hinterlegt sind, finden wir uns in einer Liste von Verbindungen wieder, die mit Icons und vielen Farben informieren wollen. Nach Auswahl der gewünschten Strecke gibt es eine neue Liste. Diesmal mit den einzelnen Stationen und Fußwegen.

Die Navigation erfolgt mithilfe einer Karte; diese ist allerdings nicht – wie bei den meisten anderen Apps – in die Darstellung integriert, sondern muss über einen separaten Button geöffnet werden.

Liegen Fußwege auf der Route, lässt sich die Karte manchmal gleich neben der Information zum Fußweg auswählen, manchmal auch nicht. Insgesamt ist die Navigation nicht sehr benutzerfreundlich gestaltet und erfordert viel Hin- und Her-Getippe.

In den Sucheinstellungen können wir wählen, welche Verkehrsmittel wir nutzen möchten. Neben S-, R- und U-Bahn (Stadt-/Zahnradbahn) können wir noch den Bus oder das Ruftaxi auswählen. Zudem können wir unsere Vorlieben bzgl. der Verbindungsauswahl angeben und etwa die zeitkürzeste oder günstigste Alternative wählen. Umsteigezeiten, Fahrradmitnahme oder Fußwege lassen sich ebenso definieren, wie barrierefreie Optionen.

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Die App bietet eine Live-Karte, die – im Gegensatz zur Suche – auch Sharing-Dienste für E-Scooter, Autos, Roller und Co. beinhaltet. Leider ist die Karte recht unkomfortabel zu bedienen, ohne Ortskenntnis ist es schwierig, sich zurechtzufinden. Wir müssen erst alle Haltestellen, Dienste etc. ausblenden, um die Karte zu sehen und navigieren zu können.

Der Ticketkauf kann auch ohne Account via Paypal erfolgen. Mit Konto stehen auch Kreditkarte, Sofort-Überweisung und Lastschrift zur Verfügung. Drei verschiedene Widget stehen für die direkte Nutzung der Infos zur Verfügung.