Die Service-Apps der Discounter im Test
Mit den Service-Apps der Mobilfunkdiscounter können Kundinnen und Kunden viele Angelegenheiten selbst verwalten. Aber nicht alle bieten den gleichen Komfort - und nicht alle dieselbe Sicherheit. Wir haben neun beliebte Anbieter auf Herz und Nieren untersucht.
- Die Service-Apps der Discounter im Test
- Congstar, Smartmobil, Blau, Otelo
- Aldi Talk, Lidl Connect, Klarmobil, Ay Yildiz, Freenet
- Fazit, Ergebnisse & Testverfahren
Alle namhaften Mobilfunkanbieter bieten ihrer Kundschaft verschiedene Kanäle zur Kontaktaufnahme an. Eine sehr bequeme Methode, Vertragsangelegenheiten schnell in eigener Regie zu regeln, sind die Service-Apps. Hier hat man jederzeit Zugriff auf seinen aktuellen Stand und kann etwa bei Bedarf unkom...
Alle namhaften Mobilfunkanbieter bieten ihrer Kundschaft verschiedene Kanäle zur Kontaktaufnahme an. Eine sehr bequeme Methode, Vertragsangelegenheiten schnell in eigener Regie zu regeln, sind die Service-Apps. Hier hat man jederzeit Zugriff auf seinen aktuellen Stand und kann etwa bei Bedarf unkompliziert Guthaben zubuchen. Mehr noch: Die besten Apps im Test ermöglichen neben dieser Grundfunktion auch die Aktualisierung der Adresse, den Kauf eines neuen Smartphones, die Beauftragung von Reparaturservices oder die Anforderung eines Rückrufs bei der Hotline.
Sicherheit im Fokus
Neben Funktionalität und Bedienkomfort steht die Sicherheit der Nutzerdaten im Mittelpunkt unseres Tests. Dieses Kriterium wurde erneut in ausführlichen Analysen von unserem Partner umlaut überprüft.
